发布时间：2022-12-8 分类： 行业资讯
为什么朋友圈里的保险单据越来越多？其实电影院里有很多人：外部环境越是不确定，就越需要给自己找一些确定的东西。电影是因为时间多，保险是因为更长远的打算。
更多人关注保险只是众多证据之一。有足够的证据表明，中国保险业正进入一个新的阶段。
以平安， 中国为例，数据显示，保险业的旧观念正在形成新的现实扭转场：保险不仅限于“卖理赔”，还延伸到“保险健康管理”。
倪叔周围的许多朋友开始锻炼和跑步。有时候，当他们忙得一天都跑不动的时候，就觉得太白了。他们讨厌睡前不在跑步机上流汗。至于跑多久，就看保险app上的步数什么时候达到一万步了。
这是“保险健康管理”双轮驱动模式带来的最直观的影响。这种模式给平安， 中国带来了更广阔的发展前景本质上，平安， 中国正在给整个行业带来新的思路。——保险需要打破原有的圈子，给它附加更多有温度的服务，让用户真正了解保险的痛点是什么。
一个
Tik Tok数据中的秘密
近日，巨量引擎与中国平安首次跨界发布《用户健康+保险行为数据报告》。
作为字节跳动的数字营销服务平台，海量的引擎数据可以更全面地勾勒出用户的注意力偏好。
这份报告中有几组数据，给人们带来了直观的感受：新一代精英人士(1980-90年出生)的保险意识和行动达到了一个新的高度，这实际上意味着中国的社会经济发展进入了一个成熟的阶段。
为什么保险与社会经济成熟度有关？从全球城市发展进程中，很容易得出这样的结论：保险是商业较为发达的社会环境中主要消费者的标配。疫情期间，美患者抢占医疗资源的直接条件之一就是有没有医保。
中国有着特殊的国情，但保险业在疫情期间也获得了更多的关注。
报告中提到的第一组数据是：2020年1-11月，“保险”相关话题整体播放量突破349亿次，跻身“十亿话题圈”，整体搜索量也大幅增长，同比增长338%。
这组数据表明，在疫情期间，中国的消费者更加关注保险。
第二组数据：31-40岁(即1980-90年出生的人)，已成家生子，有投资、运动、品质消费等标签。都是最关心保险的。同一个群体也最关心个人健康，背后的潜台词是“没有什么比得上拥有一个好的健康”。
为什么80后最喜欢买保险？因为80后步入了社会的中产阶级，这一代人不再是曾经被成年人看到的孩子。他们有家庭、责任、经济实力和对健康和安全的新认识。再加上近年来保险行业的规范发展和理财渠道的多元化，这群人已经脱离了传统单一的“理财”刻板印象，而是回归到了保护健康、守护家庭的本义。
第三组数据：养老保险和大病保险是最受关注的保险类型。电影《你好李焕英》带走了80后的眼泪，提醒大家要及时给父母送上一份养老保险。大病保险是未雨绸缪，保护家人的前提是保护好自己。
Tik Tok的数据秘密实际上可以总结为三点：
一是保险整体关注度大幅提升，这是疫情影响的结果。在更深层次上，保险业的发展进入了一个新阶段。
二是关注保险和健康的人群高度重叠，勾勒出保险业全新的服务场景。
第三，平安， 中国，的搜索量高居热搜榜首
平安“健康保险”发展模式堪称目标人群的全场景解决方案，这既是结果，也是推动保险业发展的开始。
平安的好医生在这一模式中发挥了重要作用。
育儿大咖崔玉涛博士作为一名好医生定居平安
根据平安集团医疗生态系统的数据，在平安，金融保险客户中，接受过平安好医生健康管理服务的人群比例从2017年的54%逐年上升至2020年的60%，享受医疗健康服务的用户中，保险产品合同数为3.1，客户平均资产管理规模为1万元，未享受健康服务的客户合同数仅为2，客户平均资产管理规模降至5660数据对比显示，在购买行为方面，健康管理服务与保险产品的匹配合作更受客户青睐。
这组数据是“保险健康管理”双轮驱动模式的生动呈现。在过去，保险是“生活和销售”，出发点不是为用户的健康和安全提供保障，而是“销售”。由此，大量不合格的保险经纪人给用户造成了各种困扰，保险失去了最根本的意义，甚至成为了一种理财产品。平安， 中国，给保险行业带来的新趋势是保险与健康管理融合，先提供有温度的健康服务，帮助用户充分了解自己的健康状况，养成维护个人健康的行为习惯，再逐步为健康添加保险保障。
沿着这样的思路，平安“保健康”拥有更多以温度为基础的全场景服务，并从健康服务持续延伸——条，为客户带来私人医生健康、医疗、慢性病、重疾四大场景的全周期陪伴体验，让保险温度不仅能体现在理赔中，还能在高频日常健康管理中随时感知。
平安人寿的所有重疾险产品都将匹配全新的健康管理服务，并根据不同产品推出三个版本：享RUN、享RUN、享RUNplus。
简单说这三个版本，各有针对性，服务细化已经实现。
享RUN:为每位客户配备家庭医生，提供日常健康服务、小病门诊救助、大病住院安排、大病项目管理、慢性病防治管理、全方位健康增值服务；
享受RUN:在享受RUN的基础上，增加音视频咨询服务权益和达到体育标准三等奖。一般私人医生7*24小时无限在线等待，实时为客户答疑解惑；
享润plus:定位高端市场，通过一对一专属全科医生、国家职业健身教练、中国，注册营养师、国家二级心理咨询师等专业团队，配合体重管理、睡眠管理、食谱定制、控糖管理、大病项目管理、专项体检、医疗、术后护理等服务措施，让客户享受一站式健康增值服务。
说白了，这其实是平安，中国的一个“好医生”在美剧《良医》中，天才医生随时随地救治病人，他医术背后的隐喻是社会可以对随时可能出现的危险伸出援手。平安“保险健康管理”本质上也是同样的逻辑：保险被视为健康管理的后端保障，而不是传统的前端产品。
从这个角度来看，其实保险不是最重要的，而是用户的健康。
