对于一个企业来说，或许最重要的不是流量，而是转化率。在淘宝、京东都是如此，如果流量不能转化为买家，门店运营的意义何在？因此，学会如何提高转化率是非常重要的。今天，我们来谈谈如何保持京东的转化率

要想保持转化率，首先要维护老客户

很多人在买东西的时候会加倍评论。如果老客户评价好，很可能会催生新客户。商家需要尽可能提升买家的消费体验，关注每一个细节。了解产品的处置情况可以部分反映消费者对产品的认可、接受和满意程度，有助于商家掌握产品和企业的满意度。增强与买家的关系，不仅能带来高销量，还能维护店铺的客户基础，提高老买家的回头率、重复购买率和买家推荐率，形成持久的转化率。

然后做好门店活动

做活动的主要目的是吸引新的流量，并通过活动的优惠价格来促进交易。比如节日祝福、节日折扣等节日关怀，或者生日祝福、首次购物日、结婚纪念日、店庆日、品牌日等纪念活动等。通过活动和推广使产品、门店和品牌曝光，并增加买家对产品的持续关注。

保证售后服务

一个细心耐心的客服，往往能在第一时间抓住消费者的心，达成交易。让“转化率”有质的飞跃。一个好的客户服务可以大大提升客户满意度，增加门店的转化率。

我们最要做的就是让每一个来的人都买；让买家多买；让买的人再买一次！

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