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洗脸支付进入慢期,很多服务商都被谁限制?

发布时间:2022-10-29 分类: 行业资讯

刷脸支付进入缓冲期,简单化的商业模式已经不能满足服务商的发展需求。

如果服务提供商想要克服这个障碍,他们必须继续为商家提供良好的服务。

自从进入刷脸支付时代,不用带钱包和手机出门就可以交易。

刷脸付费已经成为生活的标准,这是从业者的第一阶段使命。但也意味着刷脸支付作为一个领域进入了一个缓冲期,平台和服务商必须找到新的突破口。

不安情绪在刷脸支付行业蔓延,不少服务商开始质疑这个项目是否值得坚持。每个人都在探索问题的答案,寻找问题的解决方案。10月30日,支付宝在北京,举行了一次服务提供商会议,700人挤了1000人。服务商群刚一公布,就有300人加入,——的火爆场面背后,工作人员被服务商围在现场。其实也反映了刷脸支付市场进入高速发展阶段后,刷脸支付服务商在缓慢发展过程中的焦虑,很多服务商在登陆市场时遇到的问题逐渐开始显现。

高增长、高回报的“好时光”,只有在支付增长红利的时期下赌注,才能获得。如今,随着刷脸支付服务商在全国范围内的高渗透率,基于投资和加盟的服务商高增长率已经成为过去式。在如此艰难的形势下,服务商要想稳步发展,必须不断深化服务,帮助商户全面迈向数字化运营新模式。

有限的营销模式限制了服务提供商推广市场

服务提供商是人脸支付行业的绝对关键角色。

他们是刷脸支付平台推广中的“好帮手”,也是连接官方平台和商家的桥梁,借助平台能力,帮助商家接入支付,提供运营、营销等其他增值服务。

进入快速发展时期,相信很多服务商都受到了限制

根据边肖自己的官方服务提供商,市场上有近1万家刷脸支付服务提供商。他们的收入来源主要是支付差额返利——,这让服务商双方都面临压力。首先,扫码支付成为常态。改变消费习惯需要一段时间,稳定业务也需要一些努力;其次,支付巨头降低了佣金。比如7月1日起,微信对服务商的奖励从0.2%下降到0.1%。当然,这只影响官方服务商,不影响线下推广;第三,服务提供商的成本越来越高,在R&D、运营和本地营销方面的支出巨大。低成本的技术研发从根本上支撑了后期商家巨大的营销需求。

当市场渗透率达到较高水平时,服务商整体收入来源仍以支付差价和返还佣金为主,收入结构单一,难以突破。同时,基于接入的服务高度同质化,服务提供商之间缺乏竞争门槛,市场竞争容易溢出,陷入价格竞争的苦战。

没有巨额资金支持,服务提供商的利润陷入困境。如果他们想从代理商的技术服务费、大客户系统开发费、支付系统代工费、硬件销售维护费等获得利益,基本上是不稳定的。如果服务商要代理商付钱,那么代理商就会要商家付钱,这基本上是不可能的,更严重的是代理商和商家的损失。所以在这个阶段会淘汰掉一大批没有资金实力和技术实力的服务商,能够留下来的都是优秀的服务商,能够带领自己的代理商度过这个难关。

如果服务商没有解决机制,商家的访问量会越来越少,业务会越来越窄。

服务商转型的新增长点在哪里?商家的需求指向深度服务的机会。

许多服务提供商表示,除了支付之外,更多的商家正在让步

当刷脸支付行业从C向B转移时,解决商家的数字化业务问题成为服务商盈利的增量空间。但是,对于很多服务商来说,即使看到刷脸支付发展的瓶颈,也会陷入尴尬。——“做刷脸支付服务商就像做科技公司一样,需要一定实力的技术研发团队,加上运营和市场拓展。同时,转型需要大量的资金支持,”该服务提供商透露。目前市场上大多数服务商技术研发能力有限,导致盈利周期长且缓慢。

在转型困境的考验中,九州集团不仅加大了技术研发成本,还鼓励其代理商与营销部门共同推广,深挖商家和消费者的需求。一是如何帮助商家降低使用脸刷的门槛,提高运营效率;二是如何在安全、便捷、快捷的特点下,从消费者的角度优化用户体验。

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