发布时间：2022-12-7 分类： 行业资讯
全球化已成为携程业绩增长的新引擎。
财务报告显示，携程2019年第三季度净营业收入达到105亿元，同比增长12%；营业利润22亿元，同比增长52%。三季度营业利润率达到六年来最高值，三季度归属于股东的净利润达到7.93亿元。
2019年第三季度，携程报告了出色的数据，这有助于国际化。财务报告数据显示，国际业务占集团总收入的35%，国际酒店业务(不含大中华区)同比增长50%。携程全球化的飞轮正在加速。
随着国际业务的快速发展，携程集团决定更名为英文。2019年10月25日，集团英文名称正式变更为“Trip.comGroupLimited”，11月5日，携程股票代码也变更为“TCOM”。携程国际化进入新阶段。
从全球市场来看，携程与Booking和Expedia的竞争将会加速。根据易观易观，发布的《中国在线旅游预订市场发展图鉴2019》，全球在线旅游的“三国格局”将成为行业关键词，将深刻影响在线旅游行业的未来。
携程， 梁建章，董事长在财报电话会议上表示，“我们的目标是在未来三年内成为除中国大陆以外的亚洲目的地市场领先的国际旅游品牌。”
总而言之，就是为全球市场打造一款“超级旅行App”。
梁建章表示：“为了实现这一目标，我们将充分利用既定优势，包括巨大的业务规模、先进的移动技术、多产品覆盖和开放的平台。”
在携程20周年庆典和全球合作伙伴峰会上，梁建章宣布了携程“G2战略”，即：更高质量和全球化。
一个
国际和国内
携程产品已覆盖200多个国家和地区，在携程平台上可以找到全球140多万家酒店。在46个海外市场拥有100多家国际机票供应商，在全球拥有100多个主要分销合作伙伴和1000多个分销网络成员。
在国际市场上，Trip.com、携程主攻亚太地区，已经连续12个季度实现了三位数的门票增长，面对天巡， 英国，一个在欧洲搜索的高利润地区9月实现了月用户破亿，进一步确立了携程在全球旅游业的领先地位。
通过收购或投资，拿下了海鸥旅游、宗衡集团和北美在天巡， 英国， makemytip、印度和美国的业务继在线目的地旅游平台途风等公司之后，携程国际化再次启动。在2019年第三季度财务报告发布前一周，其宣布已与全球最大的旅行评论社区猫途鹰达成深度战略合作。
双方的合作包括：成立合资公司，达成全球内容协议，参与猫途鹰的全球业务。由此，国际旅游巨头格局将发生倾斜，携程，预订和Expedia之间的竞争将越来越激烈。
在内容领域，猫途鹰是三巨头之外的一个变量。猫途鹰是一个高质量的内容平台，也是全球最大的旅游评论社区，拥有超过8.3亿条评论和建议，覆盖全球49个市场和28种语言。每年有4.9亿人次访问。
优质旅游内容是携程质量战略的重要组成部分，已推出高铁游战略、短视频等产品，并与BBC全球新闻平台达成首次合作。
在与猫途鹰达成深度战略合作后，携程在全球市场获得了一张新的王牌，这一度让Booking和Expedia感到恐惧。猫途鹰之前引入即时预约功能切入OTA市场，遭到两大巨头的抵制。
一个是让Booking和Expedia闻风丧胆的全球最大的旅游评论社区，另一个是2018年GMV在线旅游以6900亿元人民币(不含天巡)超越Booking和Expedia位居全球第一。此外，GMV在携程的增长率达到30%，是Booking和Expedia的两倍。这意味着三巨头的格局将发生变化。
国际市场的快速发展最终会同时促进国内市场的发展，国内消费者的出行也会变得越来越方便。在送出中国人的同时，全球一体化的携程也将“送出”国内景区，推动国内旅游市场的发展。
世界旅游联盟发布的《2019中国入境旅游数据分析报告》显示，2018年中国入境旅游市场总量创历史新高，入境游客1.41亿人次，同比增长1.2%，新的战略窗口已经到来。
2
深度和广度
要抓住这个战略窗口，既要在国际国内市场上发力，也要在深度和广度上下功夫，做一些长远的事情，提升旅游品质感。
据易观易观《中国在线旅游预订市场发展图鉴2019》，在2019年H1在线旅游用户消费水平统计中，高消费人群、中高消费人群和中等消费人群的比例均超过81%，越来越多的人开始关注品质出行。
除了与猫途鹰的深度战略合作，携程还在中国，推出了首个景点语音导游服务，覆盖全球800多个国家和8000多个景点。有了语音导游，游客可以真实感受景区美景，告别下车拍照上车。
携程还在全球推出了中国礼遇酒店，为全球华人提供满足中国人需求的服务，目前已覆盖五大洲50多个国家和353个城市。
并在全球市场设立呼叫中心：除了上海，南通、永州，等9家国内呼叫中心外，携程还在爱丁堡，英国，首尔，韩国等地设立了呼叫中心，并已投入运营。未来还将在日本设立海外呼叫中心，实施7x24小时SOS服务。
对于供应商，携程推出了全面赋能。
携程将通过一个开放平台为其合作伙伴带来来自携程的4亿用户。参与大住宿业务部推出的优享会项目的酒店实现了30%的额外流量增长。目前，优享会有1万多家高端酒店
借助数据分析能力，携程近日推出面向旅游行业小微企业的供应链融资产品，帮助平台上众多供应商解决融资难题。
为了更好地服务中国出境游客和海外游客，携程还深化了与途易集团的战略合作。途易集团在欧洲的游玩产品和服务已在携程平台上线，超过一半的产品是途易集团专门为携程游客设计定制的旅游线路。
除了与企业合作，携程还与50多个海外目的地旅游局签署了战略合作协议。孙洁表示，“携程Group庞大的客户群、全面的产品供应以及对市场的专业了解，使我们能够将更多的旅行者送往全球目的地。”
这种宏观与微观并重、细节与细节并重的全方位推进，让携程成为为数不多的能够跨越互联网浪潮，从古互联网时代一路走到移动互联网时代的巨头。
三
机遇和先锋
财务报告数据显示，携程，第三季度105亿元净营业收入中，住宿预订营业收入41亿元，同比增长14%。其中，低星酒店保持了强劲的隔夜增长率，携程积极的定价策略开始奏效。
携程旅游度假业务收入16亿元，线下门店总交易量持续强劲增长。8月，携程宣布所有线下门店的总交易额超过100亿元。比2018年提前4个月实现100亿的目标。
第三季度，商旅管理同比增长26%。宏观放缓下，交通票务收入仍增长37亿元，其他业务同比增长37%。
虽然宏观和国际形势发生了一些变化，但携程整体业务保持强劲增长，通过不断开放创新，一步步走在前列，成为先行者，引领全行业发展新的业务形态，推动全行业在广度和深度上启动生态进化。
在年初的达沃斯论坛上，孙洁在致辞中表示：“我们是旅游行业的技术引领者和平台集成商，也将成为全球旅游数据资产的生态赋能者。”
通过投资和并购，携程完成了在高利润、高增长领域的布局，开始尝试将“新携程\"模式推向全球，利用中国技术解决当地市场痛点，实现携程“超级旅行App”。
全球市场一体化是携程的明星海
携程对未来3-4年国际业务收入占比40%-50%的目标充满信心，希望未来Trip.com品牌全球用户的产品使用与中文APP 100%同步。最后，携程将在未来三年成为亚洲领先的国际旅游品牌。
Trip.com和天巡之间的协同效应已经显现，推动了整个集团在出境游和海外市场的增长，以及Trip.com国际机票连续12个季度的增长。
天巡，Trip.com和携程正在进行深度融合。未来，这一整合将加入猫途鹰等新的晋深度合作伙伴。
孙洁说：“我们在海外市场的旅程才刚刚开始。”整个OTA市场才刚刚起步。全球旅游市场一体化后，整个行业的深度和广度将开始拓展，文化与旅游的结合也在不断上升。在这样的大趋势下，携程正在积极争当先锋，推动整个行业的生态进化，最终走在前列。
