转化率是指有交易行为的客户占咨询客户数量的比例。如何提高转化率？对转化率影响较大的三个位置：五张主图、折叠上方详情页、买家评价。需要商店吸引眼球。

一、五大主图的选择：最重要的是第一张图

据统计，顾客进入店铺后，第一个心理活动就是说服自己关闭这个页面。这封信写了一半，你点的店只在你想买东西的时候。进店要看店，所以你的图片和文案需要在15秒内说服顾客，让他放弃这个想法。给顾客一个选择你店铺的理由：1688平台上同行那么多，为什么要选择你家？来一波厂家直销，质量保证，售后改进，配图真实。

二、详细页面的描述：

首先，在描述之前，我们必须明确：是产品决定操作，还是操作决定产品。一般产品决定多操作，制造爆款。

其次，我们需要知道我们的产品是什么风格，例如，女装是日本和韩国的，欧和美，的时髦，高贵，气质，可爱，淑女等等。考察风格之后，这个位置就确定了，整个店铺的装修设计都要往这个方向走。风格店设计很吸引人，是提高转化率的好方法。

最后，描述是给买家的，买家的需求很重要！进店看产品的顾客主要分为以下两类：

(1)硬需求。

客户需要买东西，面对这样的客户要直接抓住痛点！给客户讲讲质量和售后保障的吸引力，回答那句话——你只是需要，我只是碰巧专业而已！仅此而已！请先定位自己。定位决定需求。

(2)闲逛和消费。

客户只是在闲逛，他们可能需要这个产品。这需要我们创造需求。如何创造需求？这类客户一开始可能不想买，但想做交易，要么价格坚挺，要么被产品描述吸引！文案和图片俘获了我的心。价格是很重要的一点，但是和利润挂钩，所以价格固定的时候，基本上是不动的。

至于图片，在描述时要注意以下几点：

1.不要把画面做得太大，打开速度会比较慢。

2.争取高清美观供图。

3.放几张类似的图，画蛇添足。

4.图片的下拉长度不要太长，描述就可以结束了。

还有一点，描述完了之后，每个人都要定位自己的消费群体。比如你的产品有中高价，你要把你的群体定位为中高价，然后根据风格来定位。记住！

第三，关于买家评分：简直就是生死的最后一道线

所有的反馈都体现在买家的评价上，包括店铺包装、客服能力、物流速度、产品质量、售后保障等等。早期的好评，在产品刚开始卖的时候，一波好评，要真实、细致，不然就是半送半卖给老客户。新产品的受欢迎程度真的很重要。这里简单说一下，我们用悟空交易，它不仅有旺旺，自动通知的功能，还有短信自动通知的功能。双模式同步，可用于买家咨询不下单、拍未付款照片、核对地址、发货通知、物流提醒、签约收款、交易成功提醒等20多种场景。软件不仅提供专业的语音模板，还支持发送定制内容~

店铺优惠券，优惠券真的是一个好网店必备的营销策略之一！现在大多数网上购物都使用优惠券。网购后，经常可以收到商家的优惠券。这样的优惠券不仅可以增加店铺权重，还可以给店铺带来更稳定的客户，增加回头客，同时提高店铺信誉，增加店铺访问量。好处真的太多了！

给予购物积分，这种方法可以帮助我们的网店获得更多的消费者。许多顾客希望有更多的优惠，这可以满足消费者

创意礼品，通过赠送一些小礼物，不仅可以增加用户体验，还可以提升用户对我们店铺的好感度。无形中提高店铺排名，增加顾客对我们店铺的信任。

售后保障，小卖家：可以看趋势，快到的时候发短信，或者发产品的时候写个纸条表达感谢和支持。

大卖家：小礼品、优惠退货券、现金等。售后体验调查优惠券。产品质量有保障，售后服务效果好，能满足客户购买后提出的技术咨询问题。

主动平台，主动平台在阿里，曝光的平台上是生产力。如果曝光率很低，大量潜在客户根本无法搜索到我们的产品信息，更不用说销售了。如果客户从来没有听说过我们的产品，那么这个品牌的影响力很小，没有知名度，会导致客户害怕信任产品，没有购买的意愿。

提高曝光率的一个非常重要的方法就是把产品排在最前面。如果可以在首页进行产品排名，通过搜索客户的关键词，可以看到店铺相关产品的信息。这是一个活跃的平台，不仅限于阿里，网络广告的本质是一种向网民传递营销信息的手段，是对用户注意力资源的合理利用。

无论小卖家还是大卖家，店铺活动都不能死。

客户服务能力，提高店铺询问的响应速度和店员的技能水平，能够及时回复潜在客户的询问，给予合理专业的解答，解决客户的疑问。

文章来源：陶三藏论坛，原创链接：/forum.php？mod=viewthreadtid=18491 extra=page=1 & filter=type id & type id=10 & order by=dateline

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