以前，有“无糖汽水”、“冷萃咖啡”等新商品。寻找合适的“零售商”、“店铺”、“货架”等链接后，才能遇到合适的消费者。

今天，在大数据标志下，每个消费者都有清晰明亮的图像和标签。一分钟内，为了产品，可以寻找与对应的用户相匹配的消费场景，进行“个性化”营销。

过去，收取店头的商品，处理商品，收银，盘点，巡检，选择商品，配送等环节都依赖人的主观，难以实现“正确的管理”。

今天，在数据和AI智能分析的支持下，店铺作业可以预测为“标准化”，实现了精密化的运营。

零售每个人都有密切的关系，也是社会发展的缩影。其中的消费者可能很难注意到零售业的巨大变化，但近年来，中国的零售市场是世界上变化最激烈的市场。同时，智慧零售开始重建“人-商品-场”，诞生了精确的营销、商品识别分析、智能顾客服务、无人零售等应用场景。

从中国过去10年的零售市场来看，那个零售总额确实在增长，但是增长率逐年下降。特别是受疫病的影响，2020年出现了负增长率。零售业经历着从增量市场向储蓄市场的转换。这个40兆日元的巨大市场，有必要将新的成长引擎数字化。

但是，零售数字化到底是什么？

在零售业数字化转换的过程中，企业也面临很多挑战。

数据保持沉默。无法生成。放大值。

工具的柔软性不够，很难应对业务的变化。

效率差，无法进行数据跟踪管理。

凭借经验，业务模式不足

……

真的可以落地，给企业带来实际价值的数字化项目是什么？

下周三（7月21日）晚19点，远距离数据·数智观测站第5期，远距离数据链零售行业研究专家Terea和你共享的“数字密码解除，零售核心值重建”。

到目前为止，观测远数据已经为Today便利店、见福便利店、来伊分、新鲜丰饶的水果、火锅圈汇、kk馆、韩尚优品、王府井百货等近200家连锁零售业的顶尖企业提供了服务。沉淀了业界顶尖的数字化落地计划和路线从“明白”到“能行动”的方法论。

此次“数字密码解锁、零售核心价值重构”将深入分析零售数字化转换的核心痛，共享知名零售企业数字化转换事例，为企业数字化转换提供真正可行、可着陆的指导意见。

先看直播的亮点。

1.在谈论零售数字化，你到底在说什么？

零售业各种各样，商品的SKU有很多，但是零售业的本质仍然是人、商品、场所，从流量、营销时代开始进入效率、供应链时代，被测试的是零售业的精密化运营和快速反应的能力。

根据艾瑞咨询的《中国零售数字化转型研究报告》，零售业已经经历了三个阶段。产品称王，流量称王，发展到用户称王，数字化进程始终贯穿其中。

“商品”竞争：

商品分析、竞争分析、库存分析等，组合AI算法，数字化驱动供应链的各环节，洞察用户数据指导产品的开发和革新。

“场”的展开：

通过店铺数字化、实时数据，提高本部地区店铺的管理效率和能力，扩大管理半径。同时沉淀优秀管理人员的经验，使店铺作业标准化，工作量化，减少人为因素的影响，提高业务管理效率和管理水平。

“人”的需求：

用户的运营从零碎的信息发展到用户图像，用最有效的方法完成市场营销的精确化推进，同时用户标签可以使企业更大程度地挖掘用户的生命周期价值。

基于大数据和新技术，零售业进入数字化后的半距离。离线通道转变为智能化，在线渠道在便利性和个性化推荐方面优势显著。在这个过程中，数字技术的发挥价值不断增加，从简单的数据分析为决策提供参考。另外，随着消费者地位的上升，用户数据在生产、渠道、销售和运营的各个方面都被更加细致地运用着。例如，用户喜欢什么样的产品？在哪条路线买？容易被什么卖点感动？

这些用户数据有助于建立零售企业更有效的增长战略。

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