北京防疫等级降低后，客户约定继续“无接触维修”
发布时间：2023-9-23 分类： 行业资讯
继冀，防疫一体化后，京北部市政府副秘书长津，京，陈蓓，表示，京北部的防疫机制从一级转移到二级。然而，保护工作需要保持。“极客repair是面向服务的平台，保护工作不能放松。我们将继续保持‘无接触维修’的服务状态，极客修
相关负责人表示。
据了解，新冠肺炎疫情发生以来，极客通过修复上门维修服务平台启动员工防疫培训，创新开展无接触式手机维修服务。随着防疫工作的不断开展，极客的无接触维修已经升级为无接触安心服务3.0。
据极客，维修负责人介绍，极客引入无接触维修主要是为了解决客户和维修工程师无法近距离接触的问题。事实上，自从在极客，实施非接触式维护以来，极客维护工程师每天必须完成六个保护检查点：
开始工作前和下班前，每个工作人员都要在维修中心进行体温检测，体温小于等于37.3度才能执行维修任务；每天对背包、工具、配件箱、摄像头等维修工具进行消毒；现场服务佩戴口罩、手套、鞋套等防护用品，保养后携带消毒液进行消毒；维修前后对手机和回收旧件进行消毒；工程师主动建议在开阔通风的地方维修，避免在密闭环境下维修；维护时，与客户保持1米以上的距离，避免与客户直接接触和面对面交流。
再加上上门维修安全卡和全程维修视频，极客维修的非接触式安全维修可以说是加了多重保险。据了解，这种方式已经广泛应用于很多商家，包括顺丰， 京东方等平台，也为服务人员录制了安心卡。“安心”行动席卷中国，让顾客在非常时期感到安心。
