发布时间：2023-9-2 分类： 行业资讯
随着疫情得到控制，旅游业逐渐复苏，在线旅游市场再次掀起波澜。9月8日，阿里集团旗下飞猪旅行社宣布将向旅游业投入“100亿补贴”。第一阶段从酒店产品开始，逐渐覆盖交通和景区。飞猪强调，这不是短期的营销活动，而是为消费者建立商业价值的长期措施。
100亿美元的真金白银？飞猪想和美团？开战吗
新任飞猪旅游总裁庄卓然，特别强调，100亿元补贴不是短期的营销活动，而是长期举措，这是向外界传达飞猪计划进一步参与在线旅游市场竞争。目标对手没有明确说明。然而，美团和携程都是飞猪，面临的对手，但与美团的竞争更具战略意义。
根据艾媒，的咨询数据，2019年第三季度美团酒店的市场份额已经达到了50.9%。它超过了携程，去哪儿，同程和艺龙，的携程总和，但在飞猪仅为4.5%
在泛生活服务市场，阿里和美团的竞争是全方位的，但没有哪个细分能只看到美团成长就压制住美团，特别是美团在外卖市场正在蚕食饿了么，如果阿里不采取反竞争，很有可能在生活服务市场全方位的竞争中失利。如果让美团主导生活服务市场，以王兴咄咄逼人的无边界竞争意识反攻阿里大本营的网络零售市场并非不可能。
多年来，携程部门一直坚守职责，专攻在线旅游市场，对阿里，没有任何威胁，所以阿里从未认真对待在线旅游市场。飞猪，的前身淘宝旅游成立于2010年。十年过去了，飞猪一直不温不火。自2014年独立发展以来，美团酒店仅用5年时间就占据了酒店市场的半壁江山。
如果飞猪计划向旅游市场投入100亿元人民币的真金白银，其中大部分将流向美团
酒店没有粘性，平台没有忠诚度，竞争持续存在
旅游市场主要由三大业务组成：酒店、旅游和门票。美团最大的优势在于酒店业务。
对于用户来说，酒店品牌的粘性非常大。一般来说，很少有人会反复去酒店。用户对酒店的需求总是一次性的(商务酒店合作除外)。各级酒店服务基本同质。用户在选择酒店时主要考虑位置和价格。所以在同一个区域，谁的价格最低，谁就入住哪个酒店，在哪个平台预订。
普通用户对酒店平台没有忠诚度。在价格差不多的情况下，主要看他们习惯哪个平台，平台会用积分来增强粘性。但是对于一年住不了几次酒店的普通用户来说，积分等于鸡肋。
虽然美团现在占据了酒店市场的最大份额，但是这个市场是可以通过价格手段来动摇的。携程一直牢牢坚守高端酒店、机票、景区门票市场，无意与美团在低端酒店市场消费。其他公司没有资本实力与美团，竞争，现在他们可以负担得起钱。只有飞猪有能力与美团，和去哪儿，竞争，同程和艺龙已经被派往携程
就酒店而言，截至2019年12月，全国共有酒店59.18万家，市场竞争异常激烈。大部分出差都是有计划的，酒店需要依靠线上平台的流量。如果飞猪大力投资，加强流量支持，降低酒店佣金，还有机会和美团的酒店竞争，如果允许美团酒店继续发展，未来还会进一步形成寡头垄断，也不是没有可能封杀飞猪的酒店业务，毕竟飞猪市场份额只有4.5%，而美团市场份额超过50%，市场话语权已经在美团这边。
飞猪酒店和美团酒店的区别在于“态度”
淘宝旅游成立于2010年，2016年更名为飞猪。美团成立于2011年。酒店业务于2014年独立发展。飞猪出生在高富帅，有一把金钥匙。美团屌丝从无到有一路诞生，10年间差距10倍。
飞猪目前处于劣势的原因不是能力问题，而是态度问题。很容易理解阿里不重视酒店业务。美团从Q2到美团的总收入只有45亿元，同期从阿里的总收入为1537.51亿元，几乎与前者持平，所以阿里不重视酒店旅游业务是合理的。
与美团，一开始就把酒店作为支柱业务之一不同，酒店团购也是早期团购市场的核心品类之一。美团疯狂而迅速地推动了低星的酒店业务。根据美团2019年的财务报告，中国酒店客房数量同比增长38.2%，达到3.924亿间，仍保持高速增长。在巩固低端酒店的同时，也渗透到高端酒店。今年第二季度，高星， 美团酒店客房数量占整体平台的15%以上，同比增长3个百分点。
业界充分认可美团， 地推团队的执行力，而美团地推团队出生于干嘉伟， 阿里，颇有教饿死弟子的味道。被称为“中国供给铁军”的阿里， 地推团队，为巴巴在阿里的早期发展做出了巨大贡献然而，自从他成为淘宝，之后，阿里开始痴迷于平台思维，内部孵化的商家基本都采用了平台思维，飞猪就是其中之一。
即使在今天，飞猪仍然强调自己的平台属性。在宣布补贴100亿元的同时，飞猪旅游总裁庄卓然，表示：飞猪将继续做一个坚定的平台，为商家和用户提供OTA无法提供的价值，让世界上没有难做的旅游生意。
做平台没有错。问题是100亿补贴的实施效果能否落实到飞猪的终端酒店我们要知道，在酒店预订市场，飞猪没有市场话语权，酒店也不会主动去适应飞猪的规则有些酒店甚至可能不知道这项补贴活动。
在操作执行层面，对酒店引入补贴规则，参加活动，做推广等。都需要经营者与酒店管理者充分沟通。如果只抛出100亿元然后酒店主动参加活动，市场渗透效果不会特别理想。100亿元的补贴看似很多，分发给每一家酒店，每一个用户都没有吸引力。
可以理解的是，飞猪希望变得轻盈，打造与淘宝和天猫，相同的平台，不愿意在田间地头干脏活，也不愿意养出拥挤的地推团队，但至少可以找到外包合作，拓展更多合作酒店。有淘宝支撑垫底，飞猪不缺流量支撑，而主要原因是没有足够的推商能力。飞猪可以考虑改为“脚踏实地”。
不知道如果这个计划中的100亿补贴下来，我想激起多少KpI的波澜。
文字/技术吐槽不快
