听说新开了一家店，抽空感受了一下现代家装的时尚潮流。

进入三翼鸟青岛体验中心001，水网真的让我震撼。水联网的逻辑不再是销售单一产品，而是销售包括热水器在内的场景解决方案。

近年来，热水器行业到处哀嚎。市场在萎缩，价格战越来越严重，一说就关店。在体验了水网提供的场景解决方案后，我能理解为什么海尔能逆势而上。其他厂商还在卖单品，但海尔已经用场景代替产品，用生态覆盖产业。

卖一个场景就是卖几个产品和服务。其他厂商如何比较？可以说，水联网引领热水器行业进入场景时代。

水联网是如何工作的？能不能给其他厂商一些启示？

今年热水器有很多问题，很难生存

2020年的热水器行业，市场会更加饱和，马太效应该很明显。受技术等因素影响，市场份额进一步向龙头厂商集中。根据互联网消费研究中心ZDC数据，2020年中国热水器市场十大品牌中，海尔， 美的和万和位列前三。

同时，在国内外宏观经济因素的影响下，热水器行业出现了需求不振、价格下行等诸多现象，上下游企业都面临着巨大的压力。需求萎缩导致电热水器销量、销量、均价大幅下降。这种情况进一步加剧了市场竞争，价格战随处可见。

虽然市场极度饱和，但市面上的产品并不能真正满足用户的需求。用户需要的是更完善的基于场景的整体用水解决方案。单个产品再聪明也解决不了这个问题。根据相关报道，中怡康，用户的需求正在向场景化转移。

转型升级，场景与生态颠覆产业

受疫情影响，去年热水器行业迎来了关闭潮。但是，海尔，开始仔细规划与水下相连的1号店，5月宣布全国复制1000家水网场景体验店，随后有序推广。10月创造了15天落地3家店的小高潮。

市场份额方面，中怡康热水器行业最新线下数据显示，海尔热水器52周年零售量累计份额达到26.7%，市场排名第一。

为什么海尔能逆势而上？因为它已经进入了场景时代。通过水联网，海尔聚焦用户需求，定制全屋热水、全屋供暖、纯饮用水、软化水四大解决方案，为用户提供智能家居全流程的最佳体验。

针对洗浴场景，水网推出了三翼鸟智能卫浴。三翼鸟智慧卫浴定制智慧卫浴解决方案，满足用户个性化卫浴需求，带来洗、涮、净、储、用五大完美卫浴体验，一日升级智慧，七日焕新的沐浴焕新方案。

根据生态体验，水联网整合了11个行业300多个生态方的优质资源，还吸引家装建材行业打造水联网生态，让用户享受更舒适、更健康、更智慧的水生活。

海尔智家加快推进“场景替代产品和生态覆盖产业”。更多智能场景的落地，意味着热水器的销量翻了一番。水联网，从卖产品到造场景，从单边服务到生态联动，是基于场景的整体解决方案，在挖掘用户痛点的基础上，真正满足用户需求。

场景时代到来，厂商如何突围？

在场景生态的道路上，海尔在热水器行业走在了前列，以丰富的场景、完善的生态、更好的体验引领行业走向场景时代。

其实不难，但只有两点。对于有实力的厂商，可以和其他厂商合作搭建自己的场景平台，打造自己的生态。对于自建生态有困难的厂商，不妨先加入海尔水网生态。

水联网不仅颠覆了热水器行业，也颠覆了人们对用水的认知。随着用水习惯的改变，基于场景的解决方案也将直接影响装修行业以及生态伙伴较多的行业。

海尔以水联网引领热水器行业进入场景和生态，颠覆行业，推动全新业态。其他厂商要想在竞争中占有一席之地，自然要顺应潮流，融入新业态。

从行业发展来看，已经走出“产品孤岛”的海尔水网，成为了更多品牌自救的引擎，也是打开行业失败之门的钥匙。

在引领行业发展的同时，也为更多厂商找到了新的机会。

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