发布时间：2021-11-9 分类： 电商动态
纷享销客赢得新一轮融资
2021年5月17日，纷享销客宣布完成数亿元的F轮融资，由鼎晖百孚独家完成截至目前，纷享销客已获得IDG资本、北极光创投、DCM创投、高瓴， 中信产业基金(CPE)、华软投资、金蝶国际等多家知名投资机构的多轮投资，累计融资超过10亿元。
随着市场经济的成熟和商业竞争的日益激烈，价值运营理念成为企业发展的共识，以客户为中心的CRM成为企业核心营销赋能平台。纷享销客， 罗旭，创始人兼CEO表示，欧、美发达国家CRM云服务渗透率接近80%。中国企业规模和体量远超美， 欧，但CRM云服务渗透率不足20%。随着工业互联网的成熟和企业数字化的不断推进，CRM云服务在中国市场潜力无限
北极光创投合伙人张朋，表示，全球CRM软件开发是平台化、集成化、产业化、社会化、智能化的。纷享销客低代码paaS平台是企业灵活打造数字营销业务的赋能平台。在营销云、销售云、服务云的基础上，聚焦制造业、快速消费品、高科技服务业，打造全渠道、全场景的一体化行业产品能力，这一举措非常明智，是十年来积累的。这些创新使纷享销客成为中国，和纷享销客客户关系管理能力最强、交付最容易、使用体验最好的客户关系管理公司，并有望在中国发展成为销售队伍
鼎晖百孚，资深合伙人王晨，表示，互联CRM的纷享销客定位，以其跨组织连接人、业务、合作伙伴的能力，本质上将CRM的工具属性演变为业务属性，是企业数字化建设的基础，是中间业务、营销业务的智能赋能平台。CRM赛道拥有广阔的市场，而纷享销客团队拥有国际化的视野和强大的本土创新执行力，连续三年引领市场增长趋势。公司出色的行业领先地位和广阔的市场前景促成了本轮投资。
金蝶集团首席财务官林波，表示，金蝶国际一直看好CRM赛道，持续投资纷享销客，并已全面开通金蝶渠道，支持纷享销客自主发展。2021年，纷享销客还受邀参与金蝶天空生态平台CRM建设，共同打造产融结合的企业数字化战斗力。
罗旭表示，面对2020年的新冠肺炎疫情，纷享销客逆势增长。2021年1-4月同比增速近100%，半年后获得融资，充分体现了投资机构对SaaS行业的信心，纷享销客纷享销客将在深化paaS平台、强化CRM产品、渗透行业、连接企业的基础上，提升产品国际化能力，强化服务交付能力；在市场方面，我们将以共赢的理念，与业内优秀合作伙伴共同构建前端咨询、渠道接入、交付、后端服务的生态系统。SaaS工业进入快速发展时期，马效应显现。纷享销客以此为契机，进行适当的行业整合，加快上市进程，进一步巩固产品和服务的核心优势，提升价值创造力，更好地服务和回报用户。
